サービスについて
サービスの内容や対象となる事業、ご利用前の疑問について。開発中のSaaSに関するご相談もこちらからお寄せください。
カスタマーサポート
お困りのことは
ありませんか。
サービスのことから、契約や情報の取り扱いまで。
お問い合わせ内容に合わせて、Spadyがご案内します。
お問い合わせ内容
ご相談の種類から探す
Googleビジネスプロフィール管理SaaSとLINEミニアプリを活用した自社サービスは、現在、提供開始前です。新しいSaaSの利用申込・月額課金はまだ受け付けていません。
スムーズな確認のために
お問い合わせの前に
- 対象となるサービス名と、確認したい内容をご記入ください。
- 不具合の場合は、発生日時や操作の手順が分かると確認しやすくなります。
- カード番号、パスワード、認証コード、APIキーなどの機密情報は送信しないでください。
- お客様や従業員の個人情報は、確認に不要であれば記載しないでください。
ご連絡には、フォームにご入力いただいたメールアドレス、または送信元のメールアドレスへお返事します。迷惑メールの設定などもあわせてご確認ください。
内容によっては、状況を確認するために追加で情報をお伺いする場合があります。
よくあるご質問
ご利用前の疑問に
開発中のSaaSは、今から利用できますか？
現在は開発・提供準備段階です。利用開始時期、提供する機能、料金などは確定後に各サービスページでご案内します。ご要望や事前のご相談は、お問い合わせフォームからお寄せください。
サービスごとの状況を確認するどこから問い合わせればよいですか？
お問い合わせフォーム、またはinfo@spady.netにご連絡ください。内容を確認し、メールでご案内します。
GoogleやLINEのアカウント自体の問題も相談できますか？
Spadyが提供する支援やサービスに関する内容は、当窓口にご相談ください。Google・LINEなど外部サービスのアカウント停止や本人確認は、各サービスの案内に沿って手続きが必要です。Spadyが審査や復旧を保証するものではありません。
解約や返金の条件はどこで確認できますか？
ご依頼済みの支援サービスは、個別にご案内した契約内容をご確認ください。今後提供するSaaSの条件は、販売開始前に各サービスの申込画面と関連ページで明示します。
返金・キャンセル・解約についてお問い合わせ窓口
解決への一歩を、ここから。
ご相談内容を確認して、担当者よりメールでご案内します。